REGULAMIN
Postanowienia ogólne
- Modelarnia BODYMED świadczy usługi z zakresu modelowania sylwetki, fizjoterapii oraz dietetyki.
- Pełna oferta dostępna jest na stronie internetowej www.modelarniaspa.pl oraz w recepcji.
- Gabinety BODYMED czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00. Dodatkowo soboty 8:00-14:00.
- Gabinety BODYMED mogą być nieczynne w dni będące Świętami Kościelnymi, Narodowymi, a także w dni znajdujące się pomiędzy dniami ustawowo wolnymi od pracy.
- Osoby mające problemy zdrowotne lub będące w ciąży, przed przystąpieniem do zabiegów powinny skonsultować się z lekarzem lub specjalistą. W przypadku przeciwwskazań lekarskich osoba przystępuje do zabiegów na własne ryzyko.
- Narzędzia kosmetyczne wielokrotnego użytku po zabiegu poddawane są dezynfekcji zgodnie z instrukcją użytkowania narzędzi kosmetycznych wielokrotnego użytku, a następnie poddawane są sterylizacji. Stoły, blaty, fotele, podłogi dezynfekowane są środkami do dezynfekcji powierzchni o szerokim spektrum działania.
- Osoby poniżej 18 roku życia w celu skorzystania z usług zobowiązane są do przedstawienia zgody od rodzica lub opiekuna prawnego.
- Korzystanie z usług oferowanych przez Gabinety BODYMED dostępne jest jedynie dla kobiet. Jedynym odstępstwem jest Gabinet Dietetyczny, z którego korzystać mogą również mężczyźni.
- Zapisy na wizyty można dokonywać osobiście w recepcji BODYMED, recepcji Klubu Modelarnia, telefonicznie (511-927-433) oraz mailowo (bodymed.bielsko@gmail.com) .
- Klient korzystający z usług zobowiązany jest do przestrzegania zasad współżycia, zachowania ciszy w poczekalni oraz nie niszczenia mienia.
- Na terenie BODYMED obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i palenia papierosów.
Wizyty
- Na zabieg należy pojawić się punktualnie, w przypadku spóźnienia zastrzega się prawo do skrócenia wizyty.
- Zmianę terminu lub jego odwołanie można zgłaszać osobiście, mailowo lub telefonicznie.
- Chęć anulowania wizyty należy zgłaszać dzień wcześniej, zbyt późne zgłoszenie skutkuje uznaniem wizyty za zrealizowaną.
- Brak anulowania umówionego terminu bez wcześniejszego powiadomienia i braku kontaktu od osoby zapisanej skutkuje utratą danego zabiegu z pakietu. Wówczas wizytę uznaje się za zrealizowaną.
Zabiegi modelujące
- Przed przystąpieniem do świadczenia usługi kosmetycznej pracownik przeprowadza wywiad w celu ustalenia czy ze względu na stan zdrowia, przebyte choroby czy tryb życia lub inne czynniki nie zachodzą przeciwwskazania do przeprowadzenia zabiegu oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.
- Z zabiegów modelujących korzystać mogą osoby nie posiadające przeciwwskazań do ich wykonania. Klient zobowiązany jest do poinformowania terapeutów o ewentualnych chorobach i problemach zdrowotnych.
- Preparaty używane do wykonywania zabiegów mogą zawierać naturalne alergeny. Osoby uczulone na jakikolwiek składnik nie powinny z niego korzystać. W przypadku nie poinformowania, stosuje zabieg na własną odpowiedzialność.
- Zabiegi można wykupić w seriach 5 lub 10 i uzyskać przypisaną do nich zniżkę.
Fizjoterapia i masaże
- Z usług fizjoterapeutycznych i masaży korzystać mogą osoby nie posiadające przeciwwskazań do ich wykonania. Klient zobowiązany jest do poinformowania terapeutów o ewentualnych chorobach i problemach zdrowotnych.
- Wizyta fizjoterapeutyczna trwa 60 minut.
- Masaż trwa 25min lub 50min.
- Pierwsza wizyta fizjoterapeutyczna dotyczy wywiadu, badania oraz wstępnych zaleceń. Kolejne wizyty zawierają odpowienio dobraną do potrzeb terapię, wykorzystującą formy, takie jak: specjalistyczne ćwiczenia, techniki manualne, drenaż limfatyczny, masaż oraz kinesiotaping.
Sauny
- Seans saunowy trwa 45min.
- Osoba chcąca z korzystać z sauny powinna zapoznać się z przeciwwskazaniami dostępnymi na stronie internetowej BBODYMED lub skonsultować się z personelem.
- Z sauny korzystać mogą osoby posiadające karnet lub wykupujące jednorazowe wizyty.
- Chęć skorzystania z sauny należy zgłosić minimum 60min przed planowaną wizytą, o ile termin jest dostępny.
- Na saunę należy zabrać ze sobą 2 ręczniki oraz klapki.
- Z sauny korzystać można od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz soboty od 9:00 do 15:00.
- Na obszarze sauny obowiązuje zachowanie ciszy i spokoju.
Dietetyka
- W ramach gabinetu dietetycznego można skorzystać z: wizyt jednorazowych, Programu Dietetycznego 123 oraz usługi indywidualnego ułożenia diety.
- Pierwsza wizyta wprowadzająca uwzględnia dokładny wywiad lekarski i żywieniowy, wykonanie analizy składu ciała wraz z pomiarami oraz omówienie popełniananych błędów, sugesti wprowadzonych zmian, jak również ogólne zalecenia żywieniowe.
- Program 123, określany jest przez nastepujące założenia:
– na program składają się: wizyta wprowadzająća, spotkania kontrolne, indywidualna 7-dniowa oraz zniżka 30% na serię 5 zabiegów modulujących w gabinetach BODYSPA.
– Klient zobowiązuje się do trwania w nim przez okres minimum 3 miesięcy. W razie rezygnacji, należy uiścić opłatę wyrównującą.
– Koszt uczestnictwa w Programie 123 wynosi 123 zł miesięcznie. Opłatę należy uiszczać co drugą wizytę.
– Wizyty odbywają się średnio co 2 – 2,5 tygodnia. - Okres oczekiwania na dietę wynosi około 7 dni. Może ona zostać wysłana drogą mailową lub omówiona podczas bezpłatnej wizyty. Klient ma możliwość dokonania wyboru w tej kwestii.
- Czas trwania pierwszej konsultacji wprowadzającej wynosi około 90 minut, natomiast wizyt kontrolnych około 30-40 minut.
Karnety, pakiety i bony
- Karnet ważny jest 3 miesiące od daty zakupu.
- Bony podarunkowe i pakiety ważne są 3 miesiące od daty zakupu.
- Bony podarunkowe można kupować na daną kwotę lub konkretną usługę.
- Opłacanie karnetów na zabiegi modelujące, saunę lub fizjoterapię odbywa się przy pierwszej wizycie.
Regulamin masaży i wizyt dietetycznych z programu lojalnościowego M+
- Każdy uczestnik programu M+ jest uprawniony do skorzystania z usług dodatkowych, tj. darmowego masażu oraz konsultacji dietetycznej raz w miesiącu kalendarzowym.
- Darmowy masaż oraz porada dietetyczna jest usługą dodatkową, oznacza to iż w przypadku wyczerpania się terminów, nie będzie możliwości jego wykorzystania w danym miesiącu.
- Usługi dodatkowe nie mogą zostać przepisane na kolejny miesiąc.
- Terminy na usługi dodatkowe dotyczą tylko wyznaczonych terminów.
- Darmowy masaż trwa 15 minut, oraz dotyczy masażu sportowego/leczniczego/relaksacyjnego..
- Darmowa konsultacja dietetyczna dzieli się na wizytę wprowadzającą trwającą do 45min oraz kontrolną trwającą do 30 min.
- Wizytę należy odwołać co najmniej 1 dzień przed planowaną wizytą, w przeciwnym razie wizyta zostanie oznaczona jako zrealizowana.
- Nie pojawienie się w umówionym terminie skutkuje utratą darmowego masażu w danym miesiącu i blokadą zapisu na kolejne 30 dni. Dopiero po upływie tego okresu osoba zablokowana może ponownie zapisać się na wizytę. Wiąże się to z możliwością utraty masażu w danym miesiącu.
- W przypadku nie możności pojawienia się w ustalonym terminie możliwe jest przepisanie wizyty innej osobie z programu M+ oraz ustalenie swojej wizyty w innym terminie.
- Nie ma możliwości przepisania swojej wizyty na osoby z poza programu M+.